MSC (میڈیٹیرینین شپنگ کمپنی) کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے، آپ ان اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں:
- MSC کی سرکاری ویب سائٹ ملاحظہ کریں: MSC کی سرکاری ویب سائٹ پر جائیں، جو کہ عام طور پر ہوتی ہے۔ www.msc.com. یقینی بنائیں کہ آپ درست ٹریکنگ معلومات تک رسائی کے لیے درست ویب سائٹ پر ہیں۔
- ٹریکنگ سیکشن کا پتہ لگائیں: MSC ویب سائٹ پر "ٹریک اے شپمنٹ" یا "ٹریک اینڈ ٹریس" سیکشن تلاش کریں۔ یہ عام طور پر ہوم پیج سے آسانی سے قابل رسائی ہے۔
- شپمنٹ کی تفصیلات درج کریں: ٹریکنگ سیکشن میں، آپ کو متعلقہ شپمنٹ کی تفصیلات درج کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ اپنی شپمنٹ سے وابستہ کنٹینر نمبر، بکنگ نمبر، یا بل آف لیڈنگ (B/L) نمبر کا استعمال کرتے ہوئے MSC کی کھیپ کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ یہ تفصیلات عام طور پر بھیجنے والے یا شپنگ کمپنی کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہیں۔
- "ٹریک" یا "تلاش" پر کلک کریں: شپمنٹ کی تفصیلات درج کرنے کے بعد، ٹریکنگ کا عمل شروع کرنے کے لیے "ٹریک" یا "تلاش" بٹن پر کلک کریں۔
- شپمنٹ کی حیثیت دیکھیں: ٹریکنگ کی درخواست پر کارروائی ہونے کے بعد، ویب سائٹ آپ کی MSC شپمنٹ کی موجودہ حیثیت اور مقام کو ظاہر کرے گی۔ آپ تازہ ترین ٹریکنگ اپ ڈیٹس دیکھ سکیں گے، بشمول جہاز کی موجودہ پوزیشن، پورٹ کالز، اور آمد کے تخمینی اوقات۔
- کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر آپ کو اپنی MSC شپمنٹ کو ٹریک کرنے میں کوئی مسئلہ درپیش ہے یا مزید مدد کی ضرورت ہے، تو آپ مدد کے لیے MSC کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ وہ آپ کی شپمنٹ کے حوالے سے اضافی معلومات اور اپ ڈیٹس فراہم کر سکتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ ٹریکنگ معلومات شپمنٹ کی حیثیت اور MSC کی طرف سے فراہم کردہ تفصیلات کی سطح کے لحاظ سے محدود ہو سکتی ہیں۔ مزید برآں، ٹریکنگ اپ ڈیٹس شپنگ روٹ اور ڈیٹا ٹرانسمیشن کی فریکوئنسی کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔
اپنی MSC شپمنٹ کو ٹریک کرتے وقت ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کھیپ کی درست تفصیلات موجود ہیں، کیونکہ کامیاب ٹریکنگ کے لیے درست معلومات ضروری ہیں۔ اگر آپ کارگو کے بھیجنے والے یا وصول کنندہ نہیں ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کھیپ کی ذمہ دار پارٹی سے متعلقہ ٹریکنگ تفصیلات حاصل کرتے ہیں۔